Service desk

Service desk

Contract

Ben je op zoek naar een interessante support positie in een uitdagend en sfeervol bedrijf? Deze software provider die een dominante rol speelt in zijn sector is op zoek naar een 1ste en 2de lijn support.  

Verantwoordelijkheden en uitdaging:

  • Je zal deel uitmaken van het team die bestaat uit ontwikkelaars, It architecten, project managers en support profielen
  • Je verleent support binnen een specifieke sector voor een software toepassing die decentraal wordt gedeployed
  • Je verleent 1ste en 2de lijn ondersteuning
  • Je comminceert met de gebruikers, de ICT diensten van de gebruikers en ook met jouw ontwikkelingsteam
  • Naast support zul je ook voor de installatie zorgen van Java toepassingen via remote connectie. Je zal ook voor de installatie instaan van JVM, Tomcat en meer.

Profiel:

  • Je spreekt vloeiend Nederlands of Frans en je hebt een goede kennis van de andere taal
  • Je hebt (minstens) een eerste ervaring in IT support.
  • Je hebt een bepekrte kennis van Java, Tomcat,...
  • Salesforce en/of ticketing systems (zoals Jira) komen jou bekend voor
  • Je bent communicatief sterk en bent probleem oplossend ingesteld

Job Info

Job's start date: 
Sunday, October 14, 2018
Adress: 

Vilvoorde, Belgique

Contact person: 
Mélanie Malacsik